Juega solo si tienes 18 años o más, y en tu cuenta encontrarás límites de depósito, de apuesta y de tiempo, pausa temporal y autoexclusión permanente.
Así trabajamos el juego responsable en Kryptosino Casino: pocos datos, todos comprobables.
Mucha gente teme que pedir un límite cierre el acceso: se ajusta y se sigue jugando.
Aquí ves dónde está cada ajuste y qué comprobar para que el límite quede bien puesto.
Aquí tienes a quién llamar en España cuando el juego deja de ser solo un rato de ocio.
Cuanto antes reconozcas lo que te está pasando, más fácil resulta corregirlo sin dramas. No hace falta llegar a un fondo: poner un límite de depósito o una pausa antes de la próxima sesión ya es el primer paso, y conviene fijarlo en frío, no después de una pérdida.
Repasa esta lista con calma y pregunta si alguna te describe.
Verificación antes de cobrar. Al registrarte solo se admiten personas de 18+ años, y el documento de identidad se revisa antes del primer cobro. Así nadie juega con datos de otra persona.
¿Cómo limito el móvil familiar? En un ordenador o un móvil compartido puede instalarse un programa que filtra el acceso a sitios de juego. Conviene acordar la contraseña entre adultos y revisarla de vez en cuando.
Conversación sin culpables. Hablar sin reproches abre más puertas que una discusión sobre dinero. La Línea de ayuda de FEJAR también orienta a familiares y amigos, no solo a quien juega.
Un descanso corto. Consiste en apartarte un rato, desde unas horas hasta varios días, sin cerrar la cuenta del todo. La activas tú mismo en los ajustes de tu perfil y durante ese tiempo no puedes jugar ni cobrar bonos; cuando acaba, la cuenta vuelve a funcionar.
Cierra y no vuelvas a mirar atrás. Cierra el acceso a tu cuenta durante un periodo largo y no se puede levantar antes de tiempo, así que no depende de un impulso de un mal día. La solicitud se hace desde tu perfil y, mientras dura, no se admiten ingresos ni apuestas.
Cuando no basta con tu cuenta. En España existe el RGIAJ, el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego, que gestiona la Dirección General de Ordenación del Juego. Se aplica a todos los operadores con licencia y se puede pedir la cancelación pasados seis meses desde el alta, a través de la sede electrónica, la aplicación DNIe autoprohibidos o el formulario en oficinas públicas y consulados. ordenacionjuego.es
Nuestra forma de explicar es la misma en cada respuesta: sin prisas y sin juzgar.
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